11月24日，上海家与家律师事务所开展第103期家法学堂，主讲人是律师二部的资深律师鞠娟。

鞠娟律师自2023下半年以来，累计办案超45件，其中已结案件取得了一审案件全部调解、二审案件全部成功改判的佳绩，与同组成员多次获赠客户的致谢锦旗。

【鞠娟律师部分锦旗展示】

 

在律师调解工作的实践中，我们常常会遇到这种情况，不同的律师对同类案件进行调解，有的手到病除，有的却事倍功半。其中的关键，在于调解人是否掌握了调解技巧与方法。家法学堂上，鞠娟律师围绕案件调解、改判，调查技巧三大板块，将执业9年以来归纳总结出的实战经验与大家进行分享。

“聊”透情理法，善解千千结。鞠娟律师表示，从表面来看，家事纠纷在内容上经常体现为财产分割、精神损害、抚养纠纷等具有财产给付性质的争议，但究其本质，往往更多牵扯到亲情、爱情、家庭、伦理、道德等因素，法律对主观情感也很难有统一的评价标准。

 

因此在正式调解前，律师应根据纠纷类型的不同，充分考虑纠纷的细节、当事人的个性特征等，做好预案，做到“心里有底、遇事不慌”。

分享环节，鞠娟律师以案释法，讲述了调解的六大要素，即信任感的建立、调解方案的设计、律师与当事人的配合、劣势情形下的谈判策略、谈判僵局的扭转、谈判成果的巩固。针对二审改判，鞠娟律师也提出了独到见解，分享了信息差沟通、制定差异化诉讼策略、规避对方诉讼优势的经验，以及面对困难不抛弃不放弃的办案心态。在调查技巧上，鞠娟律师聚焦细节，强调目标导向，鼓励青年律师要学会甄别及调取重要证据，提前准备随机应变，不打无把握之仗。

 

鞠娟律师办案提升锦囊三部曲：

1.学会洞察案件的大局与细节；

2.稳重与灵活兼备，稳字当头、稳中求进；

3.养成良好的工作习惯，将好的经验不断沉淀。

 

分享讨论环节，大家畅所欲言，分享过往调解案件的难点痛点，吸纳巩固成功的调解经验。

 

在场律师纷纷表示，调解不仅仅是做简单的思想工作，它涉及心理、逻辑、法理、社会学、人情世故、地方风俗等多个领域，是一门综合性技能。如何把调解工作做好，真正做到案结、事了、人安，是我们每个人进步的方向。